Differenze tra le versioni di "Bug"
(Creata pagina con "File:First Computer Bug, 1945.jpg|thumb|Nel 1945 una falena causò il malfunzionamento del computer Marc II. Una volta rimossa, il Marc II tornò a funzionare. Questo è qui...") |
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Un bug è un malfunzionamento non intenzionale su una funzionalità già esistente. |
Un bug è un malfunzionamento non intenzionale su una funzionalità già esistente. |
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| − | Se hai una idea per una nuova funzionalità, non si tratta di un bug, ma puoi comunque |
+ | Se hai una idea per una nuova funzionalità, non si tratta di un bug, ma puoi comunque sottoporla all'associazione [https://www.landscapefor.eu/ Landscapefor]. Grazie per il tuo contributo! |
== Come segnalare un bug == |
== Come segnalare un bug == |
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=== Passo 1. Riproduzione === |
=== Passo 1. Riproduzione === |
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| + | Il modo migliore per segnalare un problema è descrivere la situazione anomala che hai rilevato e aiutare a raggiungere quella situazione il più velocemente possibile altre volte. Esempio: |
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| − | Cerca di ripercorrere i tuoi passi. Una volta che riesci a riprodurre il problema, cerca di descrivere i passaggi necessari per aiutare un'altra persona a riprodurre il problema velocemente. Per esempio: |
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| − | : ❌ '' |
+ | : ❌ ''Oggi vedo una pagina bianca'' |
| − | : ✅ '' |
+ | : ✅ ''Oggi ho cliccato su questo post su Facebook che mi ha portato a questo indirizzo: https://atlas.landscapefor.eu/#test=toast. Di solito a questo punto vedevo la mappa ma invece ho una pagina bianca.'' |
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| − | Se chi segnala il problema non riesce più a riprodurlo, o se ad un'altra persona serve troppo tempo per capire come riprodurlo, |
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=== Passo 2. Isolamento === |
=== Passo 2. Isolamento === |
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| − | Una volta che riesci a riprodurre il problema |
+ | Sapevi che AtlasFor ha almeno 40K righe di codice sorgente? Una volta che riesci a riprodurre il problema, serve il tuo aiuto per isolarlo: |
| + | * test su rete completamente differente (Wi-Fi / dati) |
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| − | * riduci il numero di click richiesti per riprodurre il problema |
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| + | * test svuotando la cache (prova da qui: [[atlas:test-incognito.php]]) |
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| − | * prova su una scheda anonima del tuo browser |
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| + | * test rimuovendo eventuali [[Macro]] dall'URL |
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| − | * prova una rete completamente differente (Wi-Fi / dati) |
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| + | * test riducendo il numero di passaggi/click richiesti per riprodurre il problema |
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| − | * se usi già Chrome o Chromium prova anche su [https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ Mozilla Firefox] |
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| + | * test su altro browser (Chrome o Chromium o [https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ Mozilla Firefox]) |
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| − | * se usi Mozilla Firefox prova anche su [https://download-chromium.appspot.com/ Chromium] |
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| − | * |
+ | * test dopo aggiornamento del browser (visita https://updatemybrowser.org/) |
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+ | * test su almeno un altro dispositivo diverso (desktop VS mobile) |
| + | * (solo su desktop) premi il tasto F12 e cerca eventuali righe in rosso |
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| + | Questi test hanno l'obiettivo di aiutare un'altra persona a riprodurlo in poco tempo. Annota i risultati brevemente ma accuratamente. Esempi: |
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| − | Esempi: |
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| − | : ❌ '' |
+ | : ❌ ''Aprendo internet apro AtlasFor a questo punto se clicchi su un POI, poi clicchi su un titolo, poi clicchi sul menù laterale sulla voce "Contatti" mi dà "page not found"'' |
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+ | : ✅ ''Visitando https://atlas.landscapefor.eu/ da desktop e cliccando sul menù laterale sulla voce "Contatti" mi dà "page not found". Questo capita in qualsiasi browser su desktop ma non su mobile.'' |
| + | : ❌ ''Dal mio iPhone 7 non funziona Atlas'' |
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| + | : ✅ ''Visitando https://atlas.landscapefor.eu/#test=toast su Safari nel mio iPhone 7 mi dà una pagina bianca. Non mi capita con nessun altro browser o con altri dispositivi. Inoltre un'amica con lo stesso telefono ha lo stesso problema.'' |
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| − | : ❌ ''...dal mio iPhone 7...'' |
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| − | : ✅ ''...riesco a riprodurlo solo su Safari nel mio iPhone 7 mentre non mi capita in altri dispositivi o altri browser.'' |
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=== Passo 3. Invio della segnalazione === |
=== Passo 3. Invio della segnalazione === |
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* https://gitpull.it/tag/atlasfor/ |
* https://gitpull.it/tag/atlasfor/ |
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| + | === Passo 4. Arricchimento === |
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Ti sarà sempre possibile aggiungere qualche informazione alla tua segnalazione. Questo abbatterà i tempi di correzione. |
Ti sarà sempre possibile aggiungere qualche informazione alla tua segnalazione. Questo abbatterà i tempi di correzione. |
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| + | Grazie ancora per il tuo contributo! |
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Versione delle 11:17, 21 ott 2021
Nel 1945 una falena causò il malfunzionamento del computer Marc II. Una volta rimossa, il Marc II tornò a funzionare. Questo è quindi il fascicolo sul primo bug informatico, testimoniato dal tenente Grace Hopper.
Come segnalare un bug legato alla piattaforma AtlasFor.
Indice
Cos'è un bug
Un bug è un malfunzionamento non intenzionale su una funzionalità già esistente.
Se hai una idea per una nuova funzionalità, non si tratta di un bug, ma puoi comunque sottoporla all'associazione Landscapefor. Grazie per il tuo contributo!
Come segnalare un bug
Stai per diventare un bug reporter di AtlasFor. Segui questi passaggi.
Passo 1. Riproduzione
Il modo migliore per segnalare un problema è descrivere la situazione anomala che hai rilevato e aiutare a raggiungere quella situazione il più velocemente possibile altre volte. Esempio:
- ❌ Oggi vedo una pagina bianca
- ✅ Oggi ho cliccato su questo post su Facebook che mi ha portato a questo indirizzo: https://atlas.landscapefor.eu/#test=toast. Di solito a questo punto vedevo la mappa ma invece ho una pagina bianca.
Passo 2. Isolamento
Sapevi che AtlasFor ha almeno 40K righe di codice sorgente? Una volta che riesci a riprodurre il problema, serve il tuo aiuto per isolarlo:
- test su rete completamente differente (Wi-Fi / dati)
- test svuotando la cache (prova da qui: atlas:test-incognito.php)
- test rimuovendo eventuali Macro dall'URL
- test riducendo il numero di passaggi/click richiesti per riprodurre il problema
- test su altro browser (Chrome o Chromium o Mozilla Firefox)
- test dopo aggiornamento del browser (visita https://updatemybrowser.org/)
- test su almeno un altro dispositivo diverso (desktop VS mobile)
- (solo su desktop) premi il tasto F12 e cerca eventuali righe in rosso
Questi test hanno l'obiettivo di aiutare un'altra persona a riprodurlo in poco tempo. Annota i risultati brevemente ma accuratamente. Esempi:
- ❌ Aprendo internet apro AtlasFor a questo punto se clicchi su un POI, poi clicchi su un titolo, poi clicchi sul menù laterale sulla voce "Contatti" mi dà "page not found"
- ✅ Visitando https://atlas.landscapefor.eu/ da desktop e cliccando sul menù laterale sulla voce "Contatti" mi dà "page not found". Questo capita in qualsiasi browser su desktop ma non su mobile.
- ❌ Dal mio iPhone 7 non funziona Atlas
- ✅ Visitando https://atlas.landscapefor.eu/#test=toast su Safari nel mio iPhone 7 mi dà una pagina bianca. Non mi capita con nessun altro browser o con altri dispositivi. Inoltre un'amica con lo stesso telefono ha lo stesso problema.
Passo 3. Invio della segnalazione
Inoltra la tua segnalazione a:
- info chiocciola landscapefor.eu
Una volta inviata, la tua segnalazione sarà riportata qui per aiutarti a tracciare i progressi:
Passo 4. Arricchimento
Ci sono diversi servizi come https://www.browserstack.com/ che permettono di testare gratuitamente il tuo problema su molti altri dispositivi, permettendoti di arricchire la tua segnalazione.
Ti sarà sempre possibile aggiungere qualche informazione alla tua segnalazione. Questo abbatterà i tempi di correzione.
Grazie ancora per il tuo contributo!
